Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a rarnixo (székhely: 1054 Budapest, Példa utca 12., adószám: 12345678-2-41) mint szolgáltató és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Vásárló) között létrejött jogviszonyra vonatkoznak.

2. A termékek

A rarnixo webáruházban étrend-kiegészítő termékeket forgalmazunk. A termékek nem minősülnek gyógyszernek, és nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, változatos étrendet és az egészséges életmódot.

A termékek leírásai tájékoztató jellegűek. A képek illusztrációk, a termék megjelenése eltérhet a képen látottaktól.

3. Rendelés és szerződéskötés

A rendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést visszaigazolja.

A rendelés visszaigazolása e-mailben és/vagy telefonon történik 24 órán belül.

4. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. A szállítás díja ingyenes Magyarország területén.

Fizetési mód: utánvét (a csomag átvételekor a futárnak készpénzben).

5. Szállítás

A szállítás futárszolgálattal történik, általában 1-3 munkanapon belül. A csomagolás diszkrét, a termék tartalma a csomagoláson nem látszik.

A kiszállítás Magyarország egész területére ingyenes.

6. Elállási jog

A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Elállás esetén a terméket bontatlan állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

60 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk elégedetlen vásárlóink számára.

7. Szavatosság és jótállás

A termékekre a Ptk. szerinti szavatossági szabályok vonatkoznak. A Szolgáltató szavatolja, hogy a termékek megfelelnek a hatályos magyar jogszabályoknak és az étrend-kiegészítőkre vonatkozó előírásoknak.

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

A termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Betegség esetén forduljon orvoshoz. A termék nem helyettesíti a szakorvosi tanácsadást.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén a Vásárló a következő elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

• Telefon: +36 1 395 2773
• E-mail: [email protected]
• Postacím: 1054 Budapest, Példa utca 12.

10. Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

11. Vitarendezés

A felek törekszenek arra, hogy vitáikat békés úton rendezzék. Ennek sikertelensége esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr